Anhui Southern Chemical Pump postavlja nova mjerila u sustavu usluga usmjerenom na kupca

Anhui Southern Chemical Pump Industry Co., Ltd. postavlja novi industrijski standard sa svojim sveobuhvatnim sustavom usluga životnog ciklusa, povećavajući zadovoljstvo kupaca putem pretprodajnog savjetovanja, tehničke podrške u procesu i rješenja nakon prodaje.

Tvrtka zapošljava osam iskusnih inženjera nakon prodaje, koji pružaju potpunu podršku od odabira proizvoda i smjernica za instalaciju cjevovoda do puštanja u rad na licu mjesta i obuke operatera. Tvrtka obećava 24-satnu reakciju na probleme na licu mjesta i slijedi politiku "usluga završava tek kada je korisnik zadovoljan".

S posebnim centrom za korisničku podršku i mehanizmom povratnih informacija, tvrtka osigurava stalna poboljšanja. Integrirani ERP i MES sustavi pojednostavljuju upravljanje zalihama, proizvodnjom i nabavom, osiguravajući brzu i učinkovitu korisničku uslugu.

U budućnosti, Anhui Southern je predan pružanju bržih, promišljenijih i učinkovitijih usluga klijentima širom svijeta.